服务介绍
云南凯瑞特工程机械设备有限公司始终在为客户提供专业、高效、经济、节能的最佳破碎筛分解决方案
服务是凯瑞特的
核心竞争力
Service is the core competitiveness of Kreat
服务保障
云南凯瑞特工程机械设备有限公司成立伊始，便将服务列为三大核心竞争力之一。当质量与行业伙伴存在差距的起步阶段，服务成为赢得客户信赖的致胜法宝，在产品同质化竞争的今天，服务成为客户选择凯瑞特的重要因素。
讲师团队
凯瑞特为每一位客户的技术人员提供《故障判断与排除培训》 《设备保养培训》 《设备实地操作培训》等15项全面系统的培训，项目进行操作运行期间，由培训讲师后期跟进项目使用效果，确保客户项目稳定运营。
服务文化
为了给与用户“系列化、价值化、规范化、专业化、差异化”的服务，凯瑞特建设了庞大、系统和规范化的服务保障体系，确保每个环节执行到位、精细处理。
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1刻钟回复客户
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2小时到达主要服务区域
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1天内提供常用维修配件
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2天内解决客户投诉
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1天内解决客户遗留问题
凯瑞特客户云
为客户提供增值服务
降低客户设备的使用成本
提高设备的使用效率，助力客户行业生根与深耕。
扫描享受一流服务
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智能设备管理
Smart device management
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全面在线服务
Comprehensive online service
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线上互动交流
Interactive community exchange
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成套生产线方案
Complete production line scheme
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